판매사 여러분들이 아시면 좋을 오픈마켓 별 주요 공지사항을 한눈에 알려드립니다!

자세한 내용은 각 마켓의 판매자 전용 페이지에서 확인하시기 바랍니다.

 

 

네이버 스마트스토어 sell.smartstore.naver.com

 

▣ 기존에 운영하던 '스타트 제로 수수료' 및 '성장 지원 포인트' 프로그램이

종료됨을 안내드립니다.

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기존에 운영하던 '스타트제로수수료', '성장지원포인트'가 2025년 6월 30일 신청을 끝으로 종료됨을 안내드립니다.

 

[스타트 제로 수수료] 신청 가능 기간 : 2025년 6월 30일까지 | 지원 제공 기간 : 2026년 3월 31일까지

[성장 지원 포인트] 마지막 성장 지원 포인트 부여 일자 : 2025년 6월 10일

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<신규 지원 프로그램 안내>

창업 이후 매출 성장을 만들고 있는 판매자가 더욱 성장하여 비즈니스 성장 도구를 폭넓게 활용할 수 있는

‘성장 마일리지’ 프로그램을 지원합니다.

 

<성장 마일리지 프로그램이란?>

쇼핑 광고, 커머스솔루션(예정) 등 판매자의 비즈니스 다양한 성장 도구를 무료로 체험하고

활용해 볼 수 있는 마일리지 제공하는 프로그램입니다.

신규 지원 프로그램 전환 시점 : 2025년 7월 1일 부터 진행

성장 마일리지 프로그램 지원 대상 : 스타트제로 수수료 지원을 받은 이력이 없는 판매자에 한하며,

새싹/파워 등급의 판매자를 대상으로 최초 1회에 한하여 지원

 

▣ 그룹 상품 설정 기능이 개선됨을 안내드립니다.

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이전보다 편리한 그룹상품 등록 및 관리를 위해, '그룹 설정' 기능이 개선될 예정입니다.

 

- 반영일: 2025년 2월 20일(목) 예정

 

<그룹 설정이란?>

기존에 등록된 상품을 그룹상품으로 전환할 수 있는 기능입니다.

 

<그룹 설정 방법>

1. 상품 조회/수정 > 전체 상품 조회/수정에서 상품을 선택하여 [그룹 설정] 버튼을 클릭해 주세요.

2. 버튼 클릭 시에 그룹 설정 페이지로 이동하며, 그룹상품 전환에 필요한 그룹상품명 및 판매옵션 정보를 설정해 주세요.

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※ 그룹설정추천, 그룹상품명추천, 판매옵션추천 등 다양한 Ai기능이 제공되니 활용하여 편리한 판매활동 하시길 바랍니다.

 

▣ 상품 적발 사유 중 '원부 및 카테고리 오매칭' 적발 사례 관하여 안내드립니다.

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판매하는 상품과 일치하지 않는 원부 및 카테고리에 매칭할 경우 매칭해제 및 상품삭제를 진행하고 있습니다.

아래 가이드 참고하시어 판매자님들께서는 판매활동에 지장이 없도록 유의하시기 바랍니다.

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※해당 적발 기준은 신규로 적용되는 내용이 아닌, 기존 적발 기준을 정리한 가이드입니다. 착오 없으시길 바랍니다.※

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<주요 적발 사례>

1. 비도서 카테고리 도서 상품을 등록하는 경우

'도서 및 도서 관련 상품군'은 도서 카테고리 등록 대상이며, 해당 상품을 비도서 카테고리로 등록 시 삭제(판매금지)하고 있습니다.

2. 중고 카테고리가 별도로 존재하지만, 중고 상품을 새상품 카테고리에 등록하는 경우

3. 상품판매권한이 필요한 레슨 및 강습 상품을 타 카테고리에 등록하는 경우

레슨/강습 상품은 '상품판매권한'을 받은 판매자에 한해 허용하고, 결제 이후 1개월 이내 서비스 제공이

완료되는 상품(300만원 미만에 한함)만 판매 가능합니다.

4. 그 외 상품이 원부 정보와 다르거나, 카테고리 정보와 다른 경우

​

※ 카테고리 오매칭으로 인해 삭제된 상품은 복구되지 않으니 올바른 카테고리로 상품을 등록해주시기 바랍니다.

 

 

쿠팡 https://wing.coupang.com/

 

▣ 바코드 부착 서비스 유의사항에 관해 안내드립니다.

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<바코드 부착 서비스란? >

로켓그로스 입고 상품에 한하여 물류센터에서 '판매자님을 대신하여 바코드 부착 작업' 후 입고시키는 유상 서비스입니다.​

바코드 부착서비스의 유의사항이 변경되어 안내 드립니다.

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<변경된 유의사항>

1. 판매자는 본 서비스의 대상 상품을 로켓그로스에 입고할 때 로켓그로스에서 제공하는 가이드를 필수로 준수하여야 합니다.

2. 사이즈 기준에 부합하는 상품을 입고해야 합니다. (제공가능한 상품의 최소 사이즈는 30mm*50mm)

3. 대상 상품에 바코드가 2개 이상 부착되어 있는 경우 본 서비스 제공이 불가능 합니다.

4. 판매자가 본 서비스 적용을 선택한 입고 ID를 기준으로 입고가 완료된 수량에 대하여 비용이 정산됩니다.

5. 입고 생성 시 판매자가 입력한 수량을 초과해서 입고할 경우 초과 수량은 서비스가 미제공 됩니다.

6. 본 서비스는 상품에 바코드를 부착하는 것에 한정되며 바코드 제거, 재포장 등의 추가 절차는 미진행 됩니다.

7. 바코드 부착이 불가능한 상품(포장 재질, 외부 습기 등의 사유 포함)은 회송됩니다.

8. 판매자가 가이드를 준수하지 않으면 모든 여부를 불문하고 바코드제거, 재포장 등의 추가 절차 없이

상품상태 그대로 회송 등의 필요한 조치를 취할 수 있으며, 회송에 따른 비용은 판매자가 부담합니다. 

​

※ 유의사항을 지키지 못하여 미진행되거나 회송되는 등 추가적인 비용은 판매자가 부담하니 주의하시길 바랍니다.

 

▣ KC인증이 되지 않은 보조배터리는 위해제품임을 안내드립니다.

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KC인증이 없는 보조배터리는 위해제품이니 주의하시기 바랍니다.

최근 여객기 화재 원인이 기내 선반에 둔 수화물 내 '보조배터리'로 추정되어

보조배터리, 단전지 등에 대한 국민 관심이 증가했습니다.

또한, 안전성이 미확인된 불법 보조배터리 등은 폭발 및 화재의 위험성이 매우 높습니다.

인증받지 않았거나 인증표시가 없는 등의 불법 보조배터리가 유통되지 않도록 소비자 보호를 위한 협조 요청 드립니다.

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※ KC인증을 꼭 확인하여 상품 판매에 유의하시길 바랍니다.

 

 

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