판매사 여러분들이 아시면 좋을 오픈마켓 별 주요 공지사항을 한눈에 알려드립니다!
자세한 내용은 각 마켓의 판매자 전용 페이지에서 확인하시기 바랍니다.

 

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네이버 스마트스토어 sell.smartstore.naver.com

 

▣ 비즈월렛 카드 환불 가능 거래건 최근 1년에서 3년으로 확대됨을 안내드립니다. 

2024년 6월 13일부터 비즈월렛 카드 충존 거래건에 대한 환불 기준이 변경되어 안내드립니다.

비즈월렛 카드 충전 거래 건 환불 시 기존에는 최근 2년 이내 거래 건만 환불이 가능하였으나,

최근 3년 이내 거래 건까지 환불이 가능하도록 확대되었습니다. 

 

▣ 스마트스토어 개인 사업자 입점 시에 제출서류가 변경됨을 안내드립니다. 

2024년 6월 12일부터 사업자등록증을 위/변조하여 입점한 후 어뷰징하는 행위자를 방지하기 위해

스마트스토어 입점 신청 시에 제출해야 할 서류 중 '사업자등록증명원'이 추가됩니다.

'사업자등록증명원'은 위/변조가 어려우며 사업지속여부나 발급일자 등에 대해 확인이 가능한 서류이므로,

홈택스나 정부24에서 편리하게 발급받으실 수 있습니다.

 

 

 

쿠팡  https://wing.coupang.com/

 

▣ 쿠팡에서 할인쿠폰 기능이 업데이트될 예정임을 안내드립니다. 

2024년 7월 12일부터 할인쿠폰 생성 시에 설정 가능한 할인율의 범위가 조정될 것임을 안내드립니다.

기존에는 최저 2%부터 최대 99%까지 할인 적용 가능이었다면,

업데이트 시점 이후로는 최저 1%부터 90%까지 선택 가능합니다.

 

▣ 신선냉동과 주문제작 배송 등 오등록에 대한 모니터링 및 제재를 강화할 것임을 안내드립니다. 

신선냉동제품과 주문제작 제품이 아닌 경우에도 해당 배송방법으로 등록하여 고객들의 불만 사례가 확인되어

모니터링 및 제재를 강화할 것임을 안내드립니다. 

올바른 배송방법으로 수정 요청 드리며, 2024년 7월 15일부터 위반 사례가 확인되는 경우에 

'마켓플레이스 서비스 이용 및 판매에 대한 약관'에 따라 해당 상품 혹은 전체 상품이 노출 정지 조치될 수도 있으니

수정 부탁드립니다.

 

오등록 해당 경우는 아래와 같습니다.

1. 신성냉동상품(상온보관이 불가능한 상품)이 아닌 상품을 신성냉동 배송방법으로 설정한 경우

2. 주문제작상품(맞춤제작이거나 재판매 불가능한 상품)이 아닌 상품을 주문제작 배송방법으로 설정한 경우

 

 

위메프 wpartner.wemakeprice.com

 

▣ 음이온 관련 제품에 대한 부당광고 개선 및 협조 요청 안내드립니다.

음이온, 원적외선, 퀀텀에너지 등을 이유로 질병예방, 치료, 건강증진에 효능이 있는 것으로 보여지는 부당광고표현을 지양해주시길 바랍니다.

원자력안전위원화는 현재 음이온 등의 효과에 대해 과학적으로 확인된 바가 없다고 밝혔으며,

대부분의 경우가 천연방사성물질에서 발생한 방사선을 이용하여 음이온을 생성시키거나,

음이온이 없지만 마치 있는 것처럼 허위광고를 하는 제품이 많다고 알렸습니다.

소비자가 오인할 수 있는 내용의 광고나 실제로 증명할 수 없는 내용을 표시할 경우에는

즉각 제재 조치될 수 있으니 판매자분들은 유의하시길 바랍니다.

 

 

 

 

G마켓 / 옥션 http://www.esmplus.com/

 

▣ 지마켓에서 검색결과 페이지가 신규 서비스로 업데이트 됨을 안내드립니다.

2024년 6월 27일부터 지마켓 검색결과 화면이 변경됩니다.

업데이트 사항은 아래와 같습니다.

1. '카탈로그 상품'의 판매인기 랭킹 영역 추가

2. 패션의류/잡화 상품 위주로 최신 트렌드 뷰타입 제공

3. 중복되는 상품은 자동으로 그룹핑

 

▣ 식약처에서 여름철에 냉동식품과 냉장식품의 유통시 더욱 더 주의를 기울여주심에 협조 요청 안내드립니다.

여름철을 맞아 냉장식품과 냉동식품을 배송하는 차량의 온도가 높아져

제품의 안정성이 우려된다는 민원이 발생하여 협조 요청드립니다.

보냉력이 우수한 박스 및 보냉제 보충 등 보관온도 기준 이탈로 인한 부패나 변질로 인해

소비자의 피해가 발생하지 않도록 판매자분들께서는

철저한 관리 부탁드립니다. 

 

 

 

주의하세요!

 

▣ 해외구매대행 프로폴리스 상품을 구매시 주의해야함을 안내드립니다. 

프로폴리스 식품은 꿀벌이 식물과 자신의 분비물을 혼합하여 만든 프로폴리스 추출물로 제조한 식품입니다. 

특히 프로폴리스 추출물은 항산화 및 구강항균 효과가 있어 소비자의 관심이 많아지면서,

호주나 브라질 등 자연환경이 우수한 곳에서 생산된

해외 프로폴리스 식품의 구매대행이 늘어나고 있는 추세입니다.

 

이에 대해 한국소비자원은 온라인 쇼핑몰에서 구매대행으로 판매되는

해외 프로폴리스 식품 40개의 기능성 성분과 알코올 함량 등 조사한 결과,
18개의 제품은 플라보노이드 함량이 국내 건강기능식품 인정요건을 불충족하였음을 안내드립니다.

 

이번 조사 결과를 토대로 한국소비자원은 질병예방 및 건강기능식품으로 오인할 수 있는 광고를 한 구매대행 사업자에게

광고의 시정을 권고하였고,

식품의약품안전처에는 수입식품 인터넷 구매대행업 영업자 관리 강화 요청 계획임을 안내드립니다.

해당 상품 군의 판매자분들은 오인광고가 없도록 협조 부탁드립니다. 

 

 

 

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